航空公司自行更改時間

發布時間:2014-06-04
最新更新時間:2020-07-04

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請問 我是0618高雄飛香港轉曼谷的飛機 原定11點45分飛往曼谷的班機 他自行更改為15點50分 請問這樣的更改我有權利要求退票嗎(但這樣會被收手續費嗎)

要看看你的機票條款, 但這情況下大多數不會給退款, 只可免費更改一次你的機票日期或其他航班

這應該是國泰的班機吧。 根據國泰的飛行條款(conditions of carriage) (http://www.cathaypacific.com/content/dam/cx/legal-and-privacy/general-conditions-of-carriage-for-passengers-baggage-en.pdf) 10.1.2: If, after you purchase your Ticket, we make a significant change to the scheduled flight time, which is not acceptable to you, and we are unable to book you on an alternate flight which is acceptable to you, you will be entitled to a refund in accordance with Article 11. 變了四個小時,基本上對大部分的傳統航空來講已經是significant change。如果沒辦法有你可以接勝的其他航班,那你可以要求退款的。 類似的飛行條款幾乎所有航空,傳統或廉航都有。即使大部分的廉航時間更改這麼多也是有退票的選項。

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