[抱怨]導遊來搶升等機位, 破壞遊興

發布時間:2011-07-21
最新更新時間:2020-07-15

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今年七月,參加團體旅遊去了一趟北海道,行前旅行社業務來電告知,因為有空位所以有幫我爭取到升等商務艙,誰知出發當天到機場,導遊來找我,向我說,之前的升等是因為經濟艙不夠,現在有人要加價升等, 所以航空公司要把商務艙機位收回,要把我改回坐經濟艙... 我不是第一次出國, 也不是第一次被升等,一眼就看穿這個導遊在搞什麼,覺得他很敢,很敢吃而且吃相難看,他會利用客人不了解旅行社和航空公司的作業流程,唬客人來獲取他個人的利益 出國第一天實在不想破壞出遊的心情,所以我也沒有直接拆穿他,以免未來幾天見面尷尬, 我不置可否, 只說這和當初說好的條件不一樣,他後來又說商務艙機位還有空位,如果我願意當場加價,他可以馬上幫我辦理加價升等,我當然沒有答應,但事後想想,我如果當場應允,這錢他敢吞下去嗎? 眼看就僵在那裡快二十分鐘,最後我提出我的質疑, 1. 昨天晚上很晚的時候, 業務還有打電話跟我確認過,怎麼從晚上到凌晨四點這段時間,還有人殺出加價升等 2. 這是旅行社業務幫我升等的, 如果由業務致電向我說明取消原先升等的原因,我想我可以接受, 但這個時間點,凌晨四點多由導遊編一些可笑的理由,要把我的機位拿走, 我很難在這個時候去查證, 是不是有心人士要來搶這個機位,... 雖然是凌晨四點多,我拿起手機,很想打業務的手機求證,這時導遊改口了,說他已經回報給總公司,目前總公司在處理了(早上四點多,還有人在上班, 真不簡單) 最後他眼看搶位無法得逞,編了一個很爛的下台階,他說:聽完我的說詞,覺得我比較站的住腳,所以他先幫我代付差價升等,回去他會再和旅行社算,(我真該好好感謝他) 事情暫時告一段落 在機上,他也坐商務艙, 就在我隔壁, 這是包機,同機約有七個旅行團, 其他團的導遊都坐在經濟艙第一排, 就只有這位老兄坐商務艙,他說他是自行加價升等的,... 這是包機,每家旅行社會分配到幾個商務艙機位,一般這種情形,旅行社會讓客人加價升等,若沒有客人願意加價升等, 有的旅行社會給自家的導遊或領隊坐, 有的旅行社會幫特定的客人升等(如忠誠的老主顧,年長的客人等) 這位老兄的位子是如何得來的我不太清楚, 但我絕不相信他是自己加價升等的, 有可能是旅行社原來就排給他的,也有可能是用對付我的手法, 從另一個無知的團員手中搶來的, 另外他也想搶我的位子, 做人情給同機另一個女導遊坐, 雖然沒有得逞,但實在大大破壞了我的遊興, 也讓我看清了他的為人,接著幾天我對他所說的話都打了很大的折扣,一個人的人格竟只值這樣 在行程中, 他撒了很多謊, 一些小事就不提了 最後回程時,航空公司對商務艙有發一張貴賓室的使用券(或是可至餐飲部扺用1500日幣) 這張券,這位老兄也暗槓起來,只發給我登機證, 我在掛行李時, 可能航空公司知道有些不肖導遊會暗槓這張券, 特別提醒我有這張券,問我有沒有拿到,我說沒有,後來去找導遊,他不得己才從包包拿出來給我 由於離登機時間剩沒幾分鐘,我趕緊到餐飲部換一些小點心坐下來享用,這時看到導遊,拿了"幾張"VIP券,在餐飲部大肆地換一堆零食,也不怕我看到... 這是我遇到的日本導遊, 叫邱景靖, 人家叫他小邱, 男的, 三十多歲, 胖胖的 提醒各位出國跟團時, 小心自己的權益

卡油卡成這樣, 小鼻子小眼睛的。 這類型的人才,不是當導遊。

哪家旅行社的 沒有去客訴一下嗎

超扯~~allnewlife大回來後要跟該旅行社反應,這個邱姓導遊有這種吃相難看的行為發生~以後把這個導遊列為拒絕往來戶

是有跟旅行社反應, 旅行社業務說會跟公司反應, 但個人覺得效果不大, 除非是鬧出很大的旅遊糾紛 否則網路找一找, 都可以找到這位仁兄的事蹟, 他還不是一樣在帶團, 而且愛撒謊的習性一點都沒變 以下是去年, 撒謊偷行程, 事後說法一變再變, 被認真的柯南團員一一搓破的精彩案例 http://tw.myblog.yahoo.com/melody-0722/article?mid=1884&sc=1 由這些例子可以看出來, 他己經習於撒謊 為了搶一個商務艙機位, 可以連撒六,七個謊, 他還有什麼話說不出來 再舉一個小例子, 在札幌時,他專程把團員們帶到狸小路的一間Shopping店購物, 購物完就要把全部團員帶走,全部團員一陣錯愕,紛紛表示都來這裡了,沒讓我們逛逛狸小路就要走了 他說:你們想逛, 晚上可以自己來逛 有團員表示: 如果晚上可以自己來,那為什麼現在還要專程來?? 他老兄說, 這間店比較早關, 只開到晚上七點, 怕你們晚上來時已關店買不到東西 後來晚上有出來逛的團員都發現, 這間Shopping店到快10點都還在營業, 他老兄又在撒謊 差別其實是在, 晚上你自己來逛, 買的東西他沒抽頭, 下午他帶你來時, 你買的東西,他有抽頭 所以要在下午搶先專程帶你去買...

他是去旅遊還是去帶團 超級痛恨這種導遊/領隊的 尤其是仗著不懂這行的老人家們 常常不小心就被坑了很多錢!!

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