APP預辦登機 失敗問題

發布時間:2018-06-01
最新更新時間:2020-06-26

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新加坡往台北的航班 今天用APP進行預辦登機,填妥相關資料送出,卻顯示資料遺失字樣,然後頁面被跳出 然後再查詢,狀態顯示checked-in (網路以及電話線上客服查詢皆是) 2412803 2412802 利用上面這個欄位要求發送登機證 填妥EMAIL送出了很多次,也換了幾個MAIL 但是都沒有收到登機證。 所以懷疑登記證可能根本沒有成功產生........... 有人有遇過相同狀況嗎? 謝謝

自問自答 起飛前6個小時到了璋宜機場T2 利用自助報到機台可以印出登機證 不過登記證上面有顯示 (NOT VALID WITHOUT STAMP) DOCUMENT CHECK REQUIRED 然後在拿護照和這張印出來的登機證 去找酷航的DOCUMENT CHECK櫃台 讓服務人員核對資料 蓋個章 這樣就OK了

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