Agoda的Hotel voucher沒收到

發布時間:2010-02-14
最新更新時間:2020-07-09

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請教各位有在agoda訂房過的朋友一個問題: 之前我在agoda訂房(HK)都很順利, 除了有收到確認信後, 還有收到一封郵件是有Hotel voucher夾檔的PDF, 那時候去也很順利沒什麼問題! 這次當然又會想去agoda繼續訂房, 除了方便外, 因為還有回饋積分可折抵 (雖然這次訂的飯店是在booking.com內有的飯店, 所以不能折抵積分) 我想請問的是: 我最近幾天要前往慕尼黑, 由於是住比較長期, 可是我訂的兩間旅館(不同日期)都只是收到agoda發給我的確認信, 但是卻沒有收到hotel voucher!!! 跟agoda客服人員談過以後, 他們是說我可以憑著這些確認信去住宿, 不過不想到時流落街頭, 所以想問問各位...真的要放心去旅館在說嗎 *-) 1. 兩間旅館方面都尚未預先扣款 (真的很難確保是否有訂成功) 2. agoda發的確認信內有booking.com的reservation number, 不過因為沒有密碼所以有沒辦法查詢 3. 那封agoda發的確認信內的連結進去點重送hotel voucher根本沒用, 一直出現我"目前的預定狀態無法使用此服務" 因為這幾天就要出發了, 是否還有什麼建議可以給小弟嗎? 謝謝

建議你直接聯繫Agoda的客房,你可以直接在網上聯繫他們的客服,他們正常上班時間都有中文客房的。 Agoda客服聯繫方式 http://www.agoda.com.cn/info/contact_agoda.html 祝你好運。。:-)

請教各位有在agoda訂房過的朋友一個問題: 之前我在agoda訂房(HK)都很順利, 除了有收到確認信後, 還有收到一封郵件是有Hotel voucher夾檔的PDF, 那時候去也很順利沒什麼問題! 這次當然又會想去agoda繼續訂房, 除了方便外, 因為還有回饋積分可折抵 (雖然這次訂的飯店是在booking.com內有的飯店, 所以不能折抵積分) 我想請問的是: 我最近幾天要前往慕尼黑, 由於是住比較長期, 可是我訂的兩間旅館(不同日期)都只是收到agoda發給我的確認信, 但是卻沒有收到hotel voucher!!! 跟agoda客服人員談過以後, 他們是說我可以憑著這些確認信去住宿, 不過不想到時流落街頭, 所以想問問各位...真的要放心去旅館在說嗎 *-) 1. 兩間旅館方面都尚未預先扣款 (真的很難確保是否有訂成功) 2. agoda發的確認信內有booking.com的reservation number, 不過因為沒有密碼所以有沒辦法查詢 3. 那封agoda發的確認信內的連結進去點重送hotel voucher根本沒用, 一直出現我"目前的預定狀態無法使用此服務" 因為這幾天就要出發了, 是否還有什麼建議可以給小弟嗎? 謝謝 直接問飯店

後來兩間hotel voucher都有收到了, 透過agoda的客服給另外一個信箱才收到... 已經在Eurostars Grand Central愉快的居住中~ 不過wifi好慢 =.= (雖然網路免錢的已經算不錯了) 值得一提的是agoda客服真的蠻不賴的, 直接可以線上聊天對談問問題

另外提一下, 我總共在這間飯店住了大約2X天, 只有一開始的九天是透過booking.com (其實也是agoda)... 後來知道有這個國際飯店比價系統後, 我在其他網站找到比較便宜的價格 而且是便宜到幾十歐, 因為在booking.com訂的還有一晚到139歐過... 真的要透過網站訂房前先搜尋比價系統, 如果你已經有看中的飯店更是好搜尋

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